Términos y condiciones

Objeto

Estos términos regulan el uso del sitio toposuranos.com y de sus cursos. Al crear una cuenta o contratar una suscripción los aceptas; si no estás de acuerdo con ellos, puedes seguir leyendo la parte abierta del sitio sin cuenta.

Quién ofrece el servicio

Topos Uranos es un proyecto de Giorgio Reveco, persona natural con domicilio en Chile. Para cualquier consulta sobre estos términos, los pagos o los reembolsos puedes escribir a privacidad@toposuranos.com.

El servicio

Topos Uranos publica cursos en línea organizados por disciplinas. Cada curso tiene tres niveles de acceso: sus tres primeras clases se leen sin cuenta; una parte más, con una cuenta gratuita; el resto, con la suscripción. El reparto se calcula sobre las clases publicadas en cada idioma, de modo que puede variar de un idioma a otro y crece a medida que se publican clases nuevas. Los detalles y los precios vigentes están en Planes.

Los cursos se revisan y se amplían con el tiempo: podemos corregir, reordenar o sustituir clases para mejorarlas, cuidando que lo esencial de cada curso se mantenga.

Cuentas

Desde los 14 años puedes crear una cuenta por ti mismo; si tienes menos, necesitas la autorización de tu madre, tu padre o tu tutor. Debes dar un correo electrónico válido y mantener tu contraseña en secreto. La cuenta es personal: no puedes compartirla ni cederla, y eres responsable de lo que se haga con ella.

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde «Mi cuenta». El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad.

Suscripción y pagos

La suscripción se ofrece en un plan mensual y en un plan anual, a los precios de tu país que se publican en Planes, más los impuestos que correspondan. Se contrata desde «Mi cuenta» y solo puede contratarla una persona mayor de edad: si el titular de la cuenta es menor, la contrata y la paga su madre, su padre o su tutor, que así lo declara antes de pagar.

Nuestro proceso de pedido lo realiza nuestro revendedor en línea, Paddle.com. Paddle.com es el comerciante oficial (merchant of record) de todos nuestros pedidos: cobra el pago, emite la factura, liquida los impuestos y atiende las consultas sobre cobros y devoluciones. Al pagar aceptas también los términos de compra de Paddle, que se enlazan en la ventana de pago.

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo con el mismo plan y el mismo medio de pago, hasta que la canceles. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento desde «Mi cuenta»: no se te volverá a cobrar y conservarás el acceso hasta el fin del periodo ya pagado. Antes de confirmar el pago, «Mi cuenta» muestra lo que se cobrará y la fecha de la siguiente renovación.

Puedes cambiar entre el plan mensual y el anual en cualquier momento. El cambio es inmediato: se descuenta la parte no usada del plan anterior y se cobra la diferencia, que se muestra antes de confirmar.

Si un cobro de renovación falla, Paddle lo reintenta durante algunos días y te avisa para que actualices tu medio de pago; mientras tanto conservas el acceso. Si el pago no llega a completarse, la suscripción se cierra y el contenido de pago deja de estar disponible.

Cambios de precio

Podemos modificar los precios de los planes. Un cambio de precio no afecta al periodo que ya pagaste y, si tienes una suscripción vigente, te lo avisaremos por correo con al menos 30 días de antelación a la renovación en que se aplique, para que puedas cancelarla si no estás de acuerdo.

Reembolsos

Las condiciones para pedir un reembolso están en la Política de reembolsos.

Propiedad intelectual

Los textos, las figuras, los problemas, los programas y el diseño de los cursos pertenecen a Topos Uranos o se usan con autorización. Puedes leerlos, imprimirlos y guardar copias para tu estudio personal, y citarlos indicando su procedencia. No puedes reproducirlos, venderlos ni publicarlos en otro lugar, en todo o en parte, sin autorización escrita.

Uso aceptable

No está permitido eludir las restricciones de acceso del sitio, descargar su contenido de forma automatizada, compartir el acceso de pago con terceros ni usar el sitio de un modo que dañe su funcionamiento o el de los demás usuarios. Si incumples estos términos, podemos suspender o cerrar tu cuenta; si la cerramos teniendo una suscripción pagada y el incumplimiento no es grave, te reembolsaremos la parte no usada del periodo.

Naturaleza de los cursos

Los cursos de Topos Uranos son formación en línea y no conducen a títulos ni certificaciones oficiales. Los créditos y las horas de dedicación que se indican son estimaciones orientativas; su reconocimiento depende de cada institución. Las autoevaluaciones sirven solo para tu retroalimentación.

Disponibilidad y responsabilidad

Procuramos que el sitio esté disponible y que los cursos sean exactos, pero no podemos garantizar un servicio sin interrupciones ni libre de errores. Si encuentras un error, te agradeceremos que nos lo comuniques.

En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad frente a ti por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores. Nada en estos términos limita los derechos que te reconozcan las leyes de protección del consumidor de tu país.

Fin del servicio

Si en algún momento dejáramos de ofrecer la suscripción, te lo avisaremos con antelación y te reembolsaremos la parte no usada del periodo que hayas pagado.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Chile, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor del país en que residas.

Cambios en los términos

Si modificamos estos términos, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo antes de que entre en vigor. Los cambios no se aplican a periodos ya pagados.