Cómo canjear un código de regalo

Un código de regalo te da acceso al contenido de pago de todos los cursos durante un tiempo determinado (uno, dos, tres, seis o doce meses), sin cobro y sin datos de pago. Los repartimos en campañas o a través de instituciones educativas, y se canjean en «Mi cuenta».

Por ahora todo el contenido se lee con una cuenta gratuita y los códigos aún no se canjean: guarda el tuyo hasta que abramos las suscripciones.

Antes de canjear

Necesitas una cuenta de Topos Uranos activada. Si no la tienes, créala gratis en «Mi cuenta» y actívala con el enlace que te llega por correo.
No debes tener una suscripción vigente ni otro acceso de regalo vigente. Si tienes un regalo, canjea el código cuando termine.
Cada cuenta puede canjear un solo código en toda su existencia, y una misma dirección de correo no puede canjear con dos cuentas.
Si el código te lo dio una institución, solo vale para cuentas registradas con el correo de esa institución (por ejemplo, tu correo de estudiante). Como el correo de una cuenta no puede cambiarse desde «Mi cuenta», crea la cuenta directamente con ese correo.
Cada código vale dentro de un plazo y, a veces, hasta cierto número de usos.

Si recibiste un enlace

Abre el enlace. Te lleva a «Mi cuenta» y el sitio guarda el código en este navegador durante tres días; nuestro servidor no lo recibe hasta que lo canjeas.
Si no tienes cuenta, regístrate y actívala desde el mismo navegador, dentro de esos tres días.
Si ya tienes cuenta, entra en ella antes de abrir el enlace. Si entras después, el código no se conserva (así, en un equipo compartido, no se ofrece a la cuenta de otra persona) y tendrás que escribirlo a mano.
En «Mi cuenta», apartado «Suscripción», el código aparece escrito en el campo «Código de regalo». Pulsa «Canjear»: el código nunca se canjea solo.

Si recibiste el código escrito

Entra en «Mi cuenta» (o crea tu cuenta y actívala).
En el apartado «Suscripción», escribe el código en el campo «Código de regalo» y pulsa «Canjear».
Da igual escribirlo en mayúsculas o en minúsculas, y los espacios no cuentan. En los códigos individuales (veinte caracteres en grupos de cuatro) los guiones son optativos; en los de campaña, como INSTITUCION-PRIMAVERA2026, escríbelos tal como aparecen.

Después del canje

Verás «Listo: tienes acceso de regalo hasta el…», y tu plan figurará como «De regalo», con la fecha de término.
Te enviamos un correo con la confirmación y, siete días antes del término, un recordatorio.
El acceso termina en esa fecha: no se renueva, no se convierte en una suscripción y nunca se te cobra nada. Tu progreso se conserva.
Si quieres seguir después, puedes suscribirte. Si te suscribes antes del término, el cobro empieza ese mismo día, sin descontar los días de regalo que te queden: conviene esperar a que termine.

Si aparece un mensaje

Mensaje	Qué significa y qué hacer
Ese código no es válido. Revisa que esté bien escrito.	Revisa que esté bien escrito. Si lo está, puede que el código aún no esté vigente o esté pausado: consulta a quien te lo dio.
Ese código ya venció o se usó hasta su límite.	Ya no puede canjearse.
Ese código es solo para cuentas con el correo de la institución que lo entregó.	Crea una cuenta con el correo de esa institución y canjéalo desde ella.
Ya se canjeó un código con esta cuenta o con su correo: cada persona puede canjear uno solo.	Cada persona puede canjear uno solo.
Ya tienes un acceso de regalo vigente: canjea el código cuando termine.	Canjea el código cuando termine el que tienes.
Tienes una suscripción vigente: el código solo puede canjearse sin ella.	El código solo puede canjearse sin suscripción.
Demasiados intentos. Espera unos minutos antes de volver a intentarlo.	Espera un rato antes de volver a intentarlo.

Condiciones

Los códigos no se venden, y no pueden revenderse ni cederse a cambio de dinero. Podemos pausar o retirar un código mientras no se haya canjeado. Las condiciones completas están en los términos y condiciones (sección «Acceso de regalo»), y qué datos guardamos al canjear, en la política de privacidad.