Política de privacidad

Principio

La portada, el mapa de cursos y las tres primeras lecciones de cada curso pueden leerse sin cuenta y sin dar ningún dato. Para leer el resto de las lecciones o guardar tu progreso hace falta una cuenta gratuita; quien la crea nos confía los datos que se describen aquí, y los usamos únicamente para prestarle ese servicio.

Responsable

El responsable de tus datos es Giorgio Reveco, quien dirige Topos Uranos, con domicilio en Chile. Para cualquier asunto relativo a esta política o a tus datos puedes escribir a privacidad@toposuranos.com.

Qué datos guardamos

Tu nombre de usuario, tu correo electrónico, tu contraseña (cifrada: nadie puede leerla, ni siquiera nosotros), tu nombre completo y tu foto de perfil si decides añadirlos, el idioma en que prefieres recibir los correos, la fecha en que aceptaste esta política y declaraste tu edad, la ruta de aprendizaje que elijas (los programas para los que quieres prepararte) y tu progreso en los cursos (qué lecciones has visto o completado y cuándo).

Para qué los usamos

Para identificarte al entrar, mostrarte tu progreso y permitirte continuar donde lo dejaste, para sugerirte cursos según tu avance y tu ruta de aprendizaje, y para enviarte los correos imprescindibles de la cuenta: la activación y la recuperación de la contraseña. No enviamos publicidad, no vendemos ni cedemos tus datos y no elaboramos perfiles con ellos.

Menores de edad

Desde los 14 años puedes crear una cuenta por ti mismo. Si tienes menos de 14 años, necesitas la autorización de tu madre, tu padre o tu tutor, que debe crear la cuenta contigo o dar su consentimiento antes de que la uses.

La suscripción de pago solo puede contratarla una persona mayor de edad: si el titular de la cuenta es menor, la contrata y la paga su madre, su padre o su tutor desde la cuenta del estudiante, y es el responsable del pago.

Cookies y almacenamiento en tu navegador

Solo usamos las cookies estrictamente necesarias para mantener tu sesión iniciada mientras usas tu cuenta. No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. Si en el futuro esto cambia, lo indicaremos aquí y pediremos tu consentimiento antes.

Además, el sitio guarda en tu propio navegador, y nunca en nuestro servidor, algunas preferencias y avances que no requieren cuenta: el modo diurno o nocturno, la voz y la velocidad de lectura que elegiste, lo que escribes en los ejercicios, los resultados de tus autoevaluaciones y si tienes la sesión iniciada. Puedes borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador.

Lectura en voz alta

La lectura en voz alta usa las voces de tu propio navegador o de tu sistema. Las voces instaladas en tu dispositivo leen el texto sin enviarlo a nadie. Algunas voces que el navegador ofrece en línea, como las de Google o Microsoft, envían el texto que leen a los servidores de esas empresas, que lo tratan según sus propias políticas; el selector de voz del sitio indica cuáles son en línea, de modo que puedes elegir una instalada si lo prefieres.

Estadísticas de visitas

Para saber cuántas personas leen el sitio y desde qué países, contamos las visitas de cada página sin cookies y sin guardar datos personales: al abrirse una página, el servidor deduce el país a partir de la dirección IP, con una base de datos que está en nuestro propio servidor, y descarta la dirección en el acto; solo conserva totales por día, página, idioma, país y sitio de procedencia. Para estimar cuántos visitantes distintos hubo cada día usamos una huella cifrada que cambia a diario y se borra al día siguiente, de modo que no permite reconocerte de un día a otro ni identificarte.

Pagos y suscripción

Si contratas una suscripción, el pago lo procesa Paddle (Paddle.com Market Limited), nuestro revendedor y comerciante oficial: recibe directamente tus datos de pago y de facturación (el medio de pago, tu nombre, tu país y, si corresponde, tu código postal o tu número de identificación tributaria), los trata como responsable según su propia política de privacidad y emite las facturas. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.

Para darte acceso, enviamos a Paddle tu correo electrónico, para que el pago quede a tu nombre, y un identificador de tu cuenta; Paddle nos comunica el estado de tu suscripción y de cada pago: plan, importe, moneda, fechas, número de factura y, si pagas con tarjeta, su marca y sus cuatro últimos dígitos. Conservamos ese registro mientras mantengas la cuenta; Paddle conserva las facturas durante el plazo que exige la ley.

Al contratar guardamos también la fecha en que aceptaste los términos y declaraste ser mayor de edad o el tutor del titular de la cuenta.

La ventana de pago es la única parte del sitio que carga recursos de un tercero: se abre desde los servidores de Paddle solo cuando decides pagar o actualizar tu medio de pago.

Dónde se guardan

Tus datos se guardan en el servidor de nuestro proveedor de alojamiento, que actúa por cuenta de Topos Uranos y solo para este fin, y que puede tratarlos fuera de tu país, siempre solo para prestar el servicio. Las comunicaciones entre tu navegador y el sitio viajan cifradas.

Las páginas del sitio no cargan recursos de terceros: las tipografías, las fórmulas y los demás elementos se sirven desde el propio sitio.

Cuánto tiempo

Mientras mantengas tu cuenta. Al borrarla, tus datos y tu progreso se eliminan de inmediato. Las cuentas que no se activan en tres días pueden eliminarse.

Tus derechos

Desde «Mi cuenta» puedes, en cualquier momento, completar o corregir tu nombre completo, cambiar o quitar tu foto de perfil, elegir o cambiar tu ruta de aprendizaje, descargar una copia de todos tus datos en un formato legible por máquina y borrar tu cuenta definitivamente. Para cualquier otra solicitud sobre tus datos (acceso, rectificación, supresión, oposición o portabilidad), escríbenos a privacidad@toposuranos.com. También puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo.