如何兑换赠送码
赠送码可让您在一定期限内(一个月、两个月、三个月、六个月或十二个月)免费访问所有课程的付费内容,无需提供支付信息。我们通过推广活动或教育机构发放赠送码,赠送码在“我的账户”中兑换。
目前,所有内容只需一个免费账户即可阅读,赠送码暂时还不能兑换:请保存好您的赠送码,直到我们开放订阅。
兑换之前
如果您收到的是链接
如果您收到的是文字形式的代码
- 进入“我的账户”(或创建账户并激活)。
- 在“订阅”部分,将代码输入“赠送码”栏中,然后点击“兑换”。
- 代码不区分大小写,空格也不计入。个人代码(二十个字符,每四个一组)中的连字符可输可不输;活动代码(例如
INSTITUCION-PRIMAVERA2026)请完全按原样输入。
兑换之后
- 您会看到“兑换成功:您的赠送访问有效期至……”,您的方案将显示为“赠送”,并附有结束日期。
- 我们会给您发送一封确认邮件,并在结束前七天发送一封提醒邮件。
- 访问在该日期结束:不会续订,不会转为订阅,也绝不会向您收取任何费用。您的学习进度会保留。
- 如果之后想继续,您可以订阅。如果在结束前订阅,将从当天开始扣费,剩余的赠送天数不予抵扣:最好等赠送访问结束后再订阅。
如果出现提示信息
| 提示信息 | 含义及处理方法 |
|---|---|
| 该代码无效。请检查是否输入正确。 | 请检查是否输入正确。如果无误,可能是该代码尚未生效或已被暂停:请咨询向您提供代码的一方。 |
| 该代码已过期,或已达到使用次数上限。 | 该代码已无法再兑换。 |
| 该代码仅适用于使用发放该代码的机构邮箱的账户。 | 请用该机构的邮箱创建账户,并在该账户中兑换。 |
| 此账户或其邮箱已兑换过一个代码:每人只能兑换一个。 | 每人只能兑换一个代码。 |
| 您已有有效的赠送访问:请在其结束后再兑换此代码。 | 请在您当前的赠送访问结束后再兑换此代码。 |
| 您有有效的订阅:此代码只能在没有订阅时兑换。 | 此代码只能在没有订阅时兑换。 |
| 尝试次数过多。请等待几分钟后再试。 | 请稍等片刻再试。 |
条件
赠送码不出售,也不得转售或以金钱为代价转让。在赠送码被兑换之前,我们可以暂停或撤回。完整条件见条款和条件(“赠送访问”一节);兑换时我们保存哪些数据,见隐私政策。